Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
Предлагаем вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия. Эти сроки являются идентичными для покупателей Интернет-магазина и покупателей розничного магазина «Аксиома Здоровья».
Приобретая товар в нашем Интернет-магазине, вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
Предлагаем вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия.
Гарантийный срок службы 6 месяцев при соблюдении правил эксплуатации установлен на следующие товары:
- Дородовые и послеродовые бандажи
- Грыжевые бандажи
- Послеоперационные бандажи
- Корсетные пояса
- Корректоры осанки
- Головодержатели
- Ограничители на суставы
- Ортопедические матрасы
- Противопролежневые системы
- Массажные мячи и фитболы
Гарантийный срок службы при соблюдений правил эксплуатации установлен на стельки-супинаторы:
- торговой марки ORTO 3 месяца
- торговой марки Luomma – 30 дней
- торговой марки Talus – 6 месяцев
- торговой марки ComForma – 1 месяц
Гарантийный срок службы при соблюдении правил эксплуатации установлен на корректоры стопы из медицинского силикона и геля – 1 месяц
При соблюдении правил эксплуатации и ухода за противоварикозным компрессионным трикотажем - гарантированное сохранение компрессионных свойств изделия в течение 6 месяцев с момента продажи.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров... и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Порядок возврата и обмена товаров:
1. Корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения, компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, изделия из медицинского геля и силикона, а также прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки и т.д.) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
2. Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака.
3. Если вам не подошла обувь, ее можно обменять на подходящий размер или вернуть, при условиях того, что она не имеет следов ношения и сохранилась товарная упаковка в течение 2-х недель с момента покупки.
Если по каким-либо причинам наше изделие вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с нашим магазином для получения консультаций:
тел.: 8(3952) 59-11-62
По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.
Если товар был приобретен в Интернет-магазине «Аксиома Здоровья» или в розничном магазине, для того чтобы оформить обмен и возврат, вам необходимо подъехать в магазин "Аксиома Здоровья" по адресу г. Иркутск, ул. Байкальская 198 А. При себе иметь паспорт!