• Категории товаров
  • Кинезио тейпы
  • Ортопедические подушки и матрасы
  • Изделия для позвоночника
  • Ортопедические стельки, корректоры стопы для взрослых и детей
  • Фиксаторы верхних конечностей
  • Фиксаторы нижних конечностей
  • Ортопедическая обувь и обувь повышенной комфортности
  • Бандажи
  • Компрессионный трикотаж
  • Средства реабилитации
  • Медицинский расходный материал
  • Медицинская техника
  • Товары для спорта и здоровья
  • Гарантии и политика возврата

    Главная страницаГарантии и политика возврата

    Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

    Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

    Предлагаем вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия. Эти сроки являются идентичными для покупателей Интернет-магазина и покупателей розничного магазина «Аксиома Здоровья».

    Приобретая товар в нашем Интернет-магазине, вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.

    Предлагаем вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия. 

    Гарантийный срок службы 6 месяцев при соблюдении правил эксплуатации установлен на следующие товары:

    • Дородовые и послеродовые бандажи
    • Грыжевые бандажи
    • Послеоперационные бандажи
    • Корсетные пояса
    • Корректоры осанки
    • Головодержатели
    • Ограничители на суставы
    • Ортопедические матрасы
    • Противопролежневые системы
    • Массажные мячи и фитболы

    Гарантийный срок службы при соблюдений правил эксплуатации установлен на стельки-супинаторы:

    • торговой марки ORTO 3 месяца
    • торговой марки Luomma30 дней
    • торговой марки Talus – 6 месяцев
    • торговой марки ComForma – 1 месяц

    Гарантийный срок службы при соблюдении правил эксплуатации установлен на корректоры стопы из медицинского силикона и геля – 1 месяц

     

    При соблюдении правил эксплуатации и ухода за противоварикозным компрессионным трикотажем - гарантированное сохранение компрессионных свойств изделия в течение 6 месяцев с момента продажи.

     

    Обращаем ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров...  и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.


    Порядок возврата и обмена товаров:

     1. Корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения, компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, изделия из медицинского геля и силикона, а также прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки и т.д.) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

    2. Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака.

    3. Если вам не подошла обувь, ее можно обменять на подходящий размер или вернуть, при условиях того, что она не имеет следов ношения и сохранилась товарная упаковка в течение 2-х недель с момента покупки.

    Если по каким-либо причинам наше изделие вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с нашим магазином для получения консультаций:

    тел.:  8(3952) 59-11-62

    По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.

    Если товар был приобретен в Интернет-магазине «Аксиома Здоровья» или в розничном магазине, для того чтобы оформить обмен и возврат, вам необходимо подъехать в магазин "Аксиома Здоровья" по адресу г. Иркутск, ул. Байкальская 198 А. При себе иметь паспорт!